Пользовательское соглашение

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является официальным предложением ООО «ТехноИнструмент»(далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый по адресу https://provokator.shop (далее — «Сайт»).

1.2.Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 435 ГК РФ. Его акцепт в порядке, предусмотренном разделом 3, означает заключение договора на условиях настоящего Соглашения (статьи 426 и 438 ГК РФ).

1.3.Продажа товаров осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.4.Используя Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме. Если Покупатель не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

1.5.Продавец вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая версия всегда доступна на этой странице.

• Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель при приобретении товаров для собственных нужд.
• Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение товаров, отправленная Продавцу через Сайт.
• Товар — ручной и электроинструмент, расходные материалы, оснастка, крепёж и иные товары, представленные на Сайте.
• Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Покупателю после регистрации, содержащий историю заказов и данные профиля.

3.1.Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте с подтверждением согласия с условиями Соглашения — проставление отметки «Принимаю условия Пользовательского соглашения» и нажатие кнопки оформления заказа.

3.2.Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения приёма Заказа Продавцом — номера Заказа и ссылки на страницу Заказа.

3.3.Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4.1.Покупатель формирует Заказ самостоятельно, добавляя Товары в корзину и указывая достоверные данные: имя, телефон, способ получения, при необходимости — адрес доставки и реквизиты организации.

4.2.Информация о Товаре (характеристики, комплектация, внешний вид) формируется на основании данных производителя и может незначительно отличаться от фактического Товара. Существенные характеристики подтверждаются Продавцом при обработке Заказа.

4.3.Продавец подтверждает Заказ после проверки наличия Товара. Если часть Товара отсутствует, Продавец согласовывает с Покупателем изменение состава, сроки поставки или замену позиций. Сумма Заказа при этом пересчитывается по фактическому составу.

4.4.Продавец вправе отменить Заказ в случаях: недостоверных данных Покупателя, невозможности связаться с Покупателем в течение двух рабочих дней, отсутствия Товара без возможности согласовать замену, а также при признаках злоупотребления правами Покупателя.

5.1.Цены на Сайте указаны в российских рублях. Цена, действующая на момент оформления Заказа, фиксируется в Заказе и может быть изменена Продавцом только по согласованию с Покупателем.

5.2.Оплата производится способами, согласованными с Продавцом при обработке Заказа: наличными или банковской картой при получении, банковским переводом по счёту. Онлайн-оплата на Сайте не производится.

5.3.Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец выставляет счёт на оплату. Документы предоставляются по запросу при выдаче Заказа.

5.4.Индивидуальные условия ценообразования (скидки, отсрочка платежа) устанавливаются Продавцом по результатам согласования с конкретным Покупателем и отражаются в подтверждённом Заказе.

6.1.Способы получения: самовывоз из магазина Продавца по адресу г. Москва, МКАД 19 км, доставка по городу, отправка транспортной компанией. Конкретный способ и стоимость согласовываются при подтверждении Заказа.

6.2.Сроки готовности Заказа зависят от наличия Товара и сообщаются Покупателю при подтверждении. Сроки не являются публичной офертой и могут изменяться по независящим от Продавца причинам, о чём Покупатель уведомляется незамедлительно.

6.3.При получении Заказа Покупатель обязан проверить комплектность, количество и внешний вид Товара. Претензии по количеству и видимым повреждениям принимаются в момент передачи Товара.

6.4.По согласованию с Покупателем оплаченный или подтверждённый Заказ может храниться на складе Продавца в течение согласованного срока. По истечении срока хранения Продавец вправе отменить Заказ с возвратом уплаченных средств (при наличии) способом, согласованным с Покупателем.

7.1.Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 26.1 о дистанционном способе продажи: Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение семи дней после передачи, а также в любое время до передачи Товара.

7.2.В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55), а также с учётом признания электроинструмента технически сложным товаром, Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и следы эксплуатации, обмену и возврату не подлежит.

7.3.При обнаружении недостатков (брака) Покупатель вправе потребовать замены Товара, ремонта, соразмерного уменьшения цены или расторжения договора с возвратом уплаченной суммы в порядке, предусмотренном статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока, установленного производителем.

7.4.Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более десяти дней с момента предъявления требования, если иное не согласовано сторонами.

8.1.Продавец обязуется: передать Покупателю Товар надлежащего качества в согласованном количестве и комплектации; предоставить достоверную информацию о Товаре; соблюдать конфиденциальность данных Покупателя в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

8.2.Покупатель обязуется: указывать достоверные данные при оформлении Заказа и регистрации; своевременно оплачивать и получать Заказ; не использовать Сайт для противоправных целей; не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта.

8.3.Покупатель несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи. Действия, совершённые с использованием учётных данных Покупателя, считаются совершёнными Покупателем.

9.1.Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправомерного использования Товара, нарушения правил эксплуатации, а также за задержки, вызванные действиями перевозчиков или непреодолимой силой.

9.2.Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по техническим причинам.

9.3.Ни одно из положений Соглашения не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

10.1.Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или используются на законном основании. Копирование и использование материалов без письменного согласия Продавца запрещено.

10.2.Товарные знаки производителей Товаров принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях.

11.1.Оформляя Заказ или регистрируясь на Сайте, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных и Согласия на обработку персональных данных.

11.2.Продавец обрабатывает персональные данные исключительно для исполнения договора, учёта заказов и информирования Покупателя о статусе Заказа. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (перевозчики).

12.1.Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор рассматривается в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

12.2.Покупатель перед подачей иска вправе направить Продавцу письменную претензию; срок ответа — 10 рабочих дней с момента получения.

12.3.Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

• Наименование: ООО «ТехноИнструмент»
• ИНН: 7700000000
• Адрес: г. Москва, МКАД 19 км
• Телефон: +7 (925) 048-88-80
• Email: sales@technoinstrument.ru